来源:华军资讯 作者:王莹整理
因奇虎推免费360杀毒soft而引起的奇虎和瑞星之间的“口水战”已经来来回回持续了一个多月的时间。奥运期间奇虎曾发表过停战声明,希望为奥运创造和谐Network环境,瑞星回应称“奇虎必须对其欺骗及误杀行为负责”。
奇虎瑞星口水战升级诉讼案
就在奥运举办期间, 360“误杀”瑞星防火墙、“误报”风行影音播放器的新闻频频见诸于网媒和报端。风行初期向媒体披露被360误杀,随后又抱怨被杀毒soft商炒作,左右摇摆模棱两可的立场,令用户,媒体,还是行内的企业都被弄得一头雾水,也让瑞星感到“很无奈”。
几天后, 360督导委员会五名委员突然宣布退会,这个委员会主要作用是监督360安全卫士产品设计和功能改进,保证360安全卫士不做恶意soft。督导委员大度咨询总裁程天宇在发布退会声明时指出:
“360督导委员会实际上也没有存在的价值了”。当初360对督导委员的所有承诺已经有所改变,也已经不再是集中产业力量打击流氓soft那个时期,360也由当时的公益soft小组变成了商业公司。”

知名博客程天宇
但风行卷入“口水战”和360督导委员会委员退会事件,并不是奇虎和瑞星的口水战最终结果,而是在不断升级,甚至演变成为一场“法律诉讼案”。
奇虎起诉瑞星 索赔200万
8月26日奇虎360宣布就有关损害名誉权事宜,正式起诉杀毒soft公司和中关村在线网站。奇虎要求瑞星公开道歉,恢复名誉,并向旗下两家公司各赔偿200万。两起案件都已经被法院立案。”
奇虎起诉瑞星理由
奇虎公司在起诉书中指出:一直以来,作为奇虎360的竞争对手,杀毒soft公司在各种场合,通过各种方式,持续不断地散布了大量攻击奇虎360的言论。尤其是在奇虎360推出永久免费的杀毒soft之后,在各种报刊和网站上,忽然出现了大量有组织、有计划地攻击辱骂360的文章和谣言。杀毒soft公司不但在自己的soft界面上大量推荐和传播此类文章,甚至不惜重金到处购买广告位,在一些大网站或大客户端soft的显著位置,以广告的形式投放这类文章。奇虎称,起诉是“为了避免成为第二个微点。

奇虎总裁齐向东在发布会向媒体阐述起诉的理由
奇虎起诉中关村在线理由
而中关村在线网站被诉,奇虎在起诉书中给出的理由是:今年以来,“中关村在线”网站连续发表了近40篇攻击奇虎360的文章。其soft频道在首页首屏这样一个有限空间里,长期放置10条以上奇虎360的负面链接,有时甚至超过20条,整个频道几乎就成了一个“讨伐360”的专题。

奇虎总裁齐向东在发布会上
奇虎总裁齐向东表示:“360一贯尊重媒体自由报道的权利,同时也对国内媒体很难不受广告利益影响的现实处境表示理解,因此在过去半年内,一直采取了忍让的态度。但是中关村在线依然一而再、再而三地对奇虎360滥施媒体暴力,某些作为甚至丧失了最起码的职业道德,譬如在找不到足够多的素材时,竟然不惜歪曲基本事实,在没有任何根据和出处的情况下,明目张胆地编造谎言来抹黑360。”
奇虎公司宣称,鉴于中关村在线的行为,奇虎360决定不再忍让,正式对中关村在线提起诉讼。同时,奇虎法务部负责人提醒某些仍在攻击奇虎360的网站:如果继续发表那些毫无根据、充满人身攻击的诽谤和污蔑文章,奇虎360将一并采取法律措施。”

担任起诉瑞星一案的律师解读立案经过
瑞星市场部对于奇虎的诉讼迅速做出了五点回应《奇虎360靠炒作挽救不了被用户抛弃的命运》,全文如下:
奇虎360靠炒作挽救不了被用户抛弃的命运
一、面对基于“云安全”计划的全新反木马工具“瑞星卡卡6.0”,360安全卫士感受到了前所未有的威胁。因为奇虎公司自己也承认,反流氓soft的工作已经基本结束,目前网民的主要威胁是木马。那么一无核心技术二无自主杀毒产品的360安全卫士,怎么给用户提供有效的反木马解决方案?
二、众所周知木马是病毒的一种,反木马和反病毒在技术原理和截获、分析、处理流程上没有任何区别,奇虎可以玩弄辞藻欺骗用户说木马不是病毒,但是总要给用户提供反木马的解决方案吧?否则,用户将会纷纷卸载360安全卫士。正是为了挽留用户,奇虎便以“一年使用期的、功能经过裁剪的杀毒组件”冒充“永久免费的杀毒soft”来欺骗用户,这个谎言已经被媒体所揭穿。
三、随着奇虎360欺骗用户、频繁误杀以及暗中阻挡所有主流杀毒soft的丑行被揭露和曝光,360督导委员会集体退出,奇虎360的品牌和企业形象正面临前所未有的困境,此时大兴诉讼,无非是为了混淆视听,或者给口水战增加一点新鲜的题材。
四、 瑞星对奇虎公司的诉讼感到莫名其妙,杀毒soft公司一直坚持认为,奇虎必须停止欺骗用户、频繁误杀和暗中阻挡主流杀毒soft,这难道也要成被告?不知道法律界人士如何解读。需要强调的是,瑞星将坚持以上对奇虎的揭露和批驳。
五、刚刚面临主要骨干离职、督导委员集体退出等风波,奇虎立刻将大旗转向“全民反木马”,随即又抛出起诉瑞星这个新的口述战素材,只能说明内外交困的奇虎360阵脚已乱。可是通过这些低劣的炒作行为,360安全卫士能摆脱被用户抛弃的命运吗?
总结:
瑞星和奇虎公司都是行业内善于市场营销的公司,口水大战在行业内也掀起了不小的风浪,几乎所有媒体都参与到口水战中。华军资讯曾总结了前五个回合的口水大战,总以为过了奥运,两家能休战议和。没想到,闭幕式刚过,口水战迅速演变为诉讼大战,法院成了两家口水战新的舞台,口水战的参与者也不仅仅是媒体,法官、检察院和其他法律人士也参与其中。
奥运会上中国在拳击比赛上获得了一枚金牌,而在奥运之外的赛场上,奇虎和瑞星之间的口水战却“更加精彩”。华军资讯将秉承媒体精神,向soft行业和广大用户们直播这场soft行业的媒体大战,前七个回合,二者难分高下,那么让我们拭目以待更精彩的第八回和法庭大战吧!
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